ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Az ügyfélszolgálatra személyesen érkezőknek az alábbi járványügyi intézkedésekre szeretnénk felhívni a figyelmüket:

• Az ügyfélszolgálat területén legfeljebb annyi ember tartózkodhat, amennyi ügyintéző éppen foglalkozik az ügyfelekkel. A többieknek az iroda előtt, szabad téren kell várakozniuk a Kormány által előírt személyes távolságtartás szabályaira is ügyelve.
• Az ügyfélszolgálaton nincs lehetőség fénymásolásra, tehát mindenkitől kérjük, hogy az eredeti dokumentumok mellett az azokról készült kellő számú fénymásolatot is hozza magával. (Az iroda környékén több fénymásoló szalon is működik.)
  A fénymásolandó iratok szükséges köréről kérjük, hogy előzetesen tájékozódjon a www.oktatas.hu honlapon a Képesítések elismerése menüpontban, vagy nyelvvizsga honosítás ügyében a nyak.oh.gov.hu honlapon, vagy kérje ügyfélszolgálatunk előzetes segítségét e-mailben vagy telefonon.
• A munkaállomásoknál kizárólag az ügyben eljáró személy tartózkodhat (kivétel ez alól tolmács, illetve fogyatékkal élő kísérője.)
• Belépés után, ügyintézés előtt használják a kihelyezett kézfertőtlenítőt!
• Kérjük lehetőleg ne közvetlenül nyitásra érkezzenek, mert ilyenkor általában hosszabban kell várakozni.